Stellenangebot103685-4

Wir suchen Sie als

Kundenberater in der Reisebranche 100% (w/m)

Vakanz-Nr: 103685-4

Stellenbeschreibung

In dieser abwechslungsreichen Tätigkeit übernehmen sie die nachstehenden Aufgaben:

  • Abwickeln von Anfragen zum Vermieten von Ferienunterkünften auf telefonischer und schriftlicher Ebene
  • Erste Ansprechperson für die Kunden und Vermieter telefonisch sowie schriftlich
  • Reklamationsmanagement
  • Zuständig für die Rechnungsstellung und das Mahnwesen
  • Erarbeiten und Zustellen von Reisedokumenten

Anforderungsprofil

Unser Kunde hat die folgenden Erwartungen an Sie:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ähnliche Ausbildung in der Tourismusbranche
  • Praxiserfahrung im Tele Sales oder in einem Reiseunternehmen von Vorteil
  • Kommunikation in Mundart
  • Gutes Französisch
  • Sprachkenntnisse in Englisch oder Italienisch sind ein Plus
  • Sehr gute Umgangsformen
  • Dienstleistungsorientierte, kommunikative und initiative Persönlichkeit
  • Versierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen

Details

Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung
Beschäftigung Prozent: 100%
Art der Anstellung: Festanstellung
Arbeitsort: Stadt Zürich

Kontakt

Name: Alessia Petranca
Telefon: 044 213 80 04
> Bewerbung per E-Mail senden


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